京东售后有不足,但也能接受,用换的良品主板做下装机测试

  俗话说得好“常在河边走,哪有不湿鞋”,用的电脑多了,碰到的事也就多了。以前总觉得硬件不是那么容易坏的,现在才发现,除了机箱之外,其它硬件都是很容易坏的。尤其是主板,显卡,电源,硬盘,鼠标。

  最近手里的一块微星Z77A-GD65 GAMING主板就出现了问题,开机后提示55错误,无法正常启动。因为前一天还能正常使用,所以当时并没有觉得有多严重。就拆机清理了一下灰尘,重装了一下CPU,还有散热器。这次开机后发现更严重了,之前还有55错误提示,现在直接通电启动一下,然后就关机,再重启,一直死循环。初步估计是主板CPU附件有元件出问题。对这种问题,我是无能为力的。

  还好主板是从京东购买的,所以直接申请了售后,看了一下售后时间,只有一个多月,三年售后就到期了,万幸还在保修时间范围内。之前在京东返修过东芝SSD,因为硬盘接口处掉了很小的一点塑料,就被京东拒绝售后,而且还把我的发票给扣了,没返回来,只把坏掉东芝SSD给返回来了。

  本来干干净净的包装,返回来后破烂不堪,完全不像网上说的那样,京东售后好。第一次在京东申请售后,没留下什么好印象,所以这次原本对京东的售后,也不报太大希望。

  我是钻石会员可以免来回邮费,京东快递会上门取货。吸取上次的经验教训,这次只返修了一块主板,其它附件都没给。经过半个月左右的等待,接到京东电话,说是主板返厂换良品了,请确认了一下地址信息。

  京东售后有不足,但也能接受,用换的良品主板做下装机测试

  三天后收到换良的微星Z77A-GD65 GAMING良品主板。什么是良品呢?就是保证用户可以稳定使用的产品,也就是修好的产品,但并不是你之前返修的那块。上图是微星专用的良品主板包装盒。

  京东售后有不足,但也能接受,用换的良品主板做下装机测试

  这种包装盒我是第一交见到实物,以前只在网上见到过这类图片。

  京东售后有不足,但也能接受,用换的良品主板做下装机测试

  京东售后有不足,但也能接受,用换的良品主板做下装机测试

  大体看了一下,收到的这块良品主板,比我之前返修的那块要旧一些,其实我之前的那块主板没怎么用过,满打满算加起来用了也不到一个月。除尘后还像新的。这块就不行了,一眼就能看出是旧的,因为上面的划痕太多了。

  京东售后有不足,但也能接受,用换的良品主板做下装机测试

  京东售后有不足,但也能接受,用换的良品主板做下装机测试

  更换的良品主板上面有很多划痕,看到这个心里还是有些不舒服的,因为我之前的主板要比它新,上面根本没有这种划痕。更麻烦的是,有这种划痕的话,估计下次就不能返修了,到时狗东那边很可能会以人为损坏为由拒修。不过这块主板三年售后也没几天了,就懒得再折腾了,如果售后时间长的话,我肯定是要再换的。

  京东售后有不足,但也能接受,用换的良品主板做下装机测试

  处理器用的是Intel 酷睿i5 2550K,这U火过一段时间。

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