Win10内置杀毒软件Windows Defender打不开怎么办?

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有许多从Win7升级安装Win10系统的朋友会遇到内置杀毒软件Windows Defender无法打开的问题,这首先需要排除你是否安装了第三方安全软件,因为只需安装了第三方杀毒软件等安全软件,Windows Defender就会自动关闭的。

如果未安装其他安全软件,则可能是你在Windows7中启用了MSE(Microsoft Security Essentials )杀毒软件,而在升级Windows10的过程中未被卸载干净,因而与Windows Defender相冲突,导致无法正常启动Windows Defender。知道了原因,我们就可以按如下方法来解决问题:

首先需要彻底清除MSE的卸载残留。方法如下:

进入 C:\Program Files\Microsoft Security Client 目录,在 Setup.exe 上点击右键,选择“属性”打开“ Setup.exe 属性窗口”,切换到“兼容性”标签,点击底部的“更改所有用户的设置”打开“所有用户的兼容性”窗口,勾选“以兼容模式运行这个程序”,然后选择Windows 7,确定。

然后以管理员身份运行命令提示符,运行以下命令:

C:\Program Files\Microsoft Security Client\setup.exe /x /disableoslimit

根据提示选择“卸载”,然后重启系统即彻底卸载MSE。

然后打开服务管理器,查看Windows Defender相关服务是否正常启动,尤其是Windows Defender Service,不但应该是启动状态,而且应该是设置启动类型为“自动”的。如图:

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PS:如果仅仅是想把Windows Defender Service启动类型设置为“自动”并启动该服务的话,除了以上的窗口化操作方式外,我们也可以以管理员身份运行命令提示符,运行以下命令的方式:

sc config WinDefend start= auto

sc start WinDefend

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