Windows Denfender提示“无法启动服务,错误代码0x80070241”无法启用实时保护怎么办?

​  艾薇百科前些天使用VMware Workstation虚拟机安装了Win10预览版,使用的是绿色版VMware Workstation,在绿化时关闭了Win10系统自带的杀毒软件Windows Denfender。

  可是等到VMware Workstation绿化完毕,再启用Windows Denfender启用实时保护时,竟然提示“无法启动服务。Windows无法验证此文件的数字签名。某软件或硬件最近有所更改,可能安装了签名错误或损毁的文件,或者安装的文件可能是来路不明的恶意软件。错误代码:0x80070241”。如图:

Windows Denfender

  艾薇百科开始怀疑这个绿色版VMware Workstation是不是含有恶意软件,可是查看之后,又没有发现问题。既然是提示“无法启动服务”,那艾薇百科首先就想到去查看一下Windows Denfender相关的服务是否没有开启。于是就打开“服务管理器”(不知道怎样打开Win10服务服务管理器的请看:怎样打开Windows 10的服务管理器?),在其中找到了Windows Denfender Service服务,却发现该服务显示为正在运行。艾薇百科想重启该服务,却发现该服务的“启动、停止、重新启动”等按钮均处于灰色不可用状态。如图:

实时保护

  于是艾薇百科又查看了Windows Denfender Service服务对应的应用程序MsMpEng.exe(路径为“Win10系统盘X:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe”),与其它Windows Denfender正常运行的Windows10系统中的MsMpEng.exe比较之后,发现数字签名并没有问题。

  艾薇百科一时找不到该问题的原因,于是只好还把这归结为Win10 Build9860的未知Bug之一,把它先搁置到一边,暂时安装了ESET Smart Security 8安全软件来代替Windows Denfender。

  今天艾薇百科又想起这个问题,于是又折腾了一番,终于找到了问题的解决方法,现在与大家分享一下:

  以管理员身份运行命令提示符,输入以下命令:

  sc start WinDenfend Enable

  回车,运行。

  然后再重新打开Windows Defender,点击“启用”按钮,应该就能够正常启用实时保护了。如图:

安全软件

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发布日期:2015年02月28日  所属分类:未分类

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