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丰巢管家app是一款专门给快递小哥提供便利的快递软件。作为一个快递员,他们每天要做的就是天天给每一个收件人送货,那有时候收件人没办法准时来快递点收货,这就会耽误快递小哥其他送货的时间,因此这才有了这款软件的出现。它可以帮助快递员查询离收件人最近的丰巢柜,然后还有预约格口的功能,好方便自己一到地点就把货物存放进丰巢柜。再有就是它可以帮助快递员查询自己所派的包裹状态,看看是收件人是否已经取走包裹,查看滞留件有多少等等。而且通过丰巢管家app官方版还能直接给收件人发送取件码,这样大家双方都不会耽误时间,快递小哥把货送到了就可以放进丰巢柜,而收件人只要在有空的时候带着取件码去丰巢柜领取货物即可,双方都很方便。
丰巢管家app官方版

软件功能

1、快递费结算功能
已签订结算协议的快递员,收寄快递费直接入账APP钱包,也可随时查询,结算信息一目了然。
2、结算金额可查
丰巢管家收件记录页面改版,快递员可查每一票快递结算金额。
3、格口查询
手动录入柜机地址搜索柜机,自动定位您附近1500米范围内的柜机,事实查看柜机剩余格口数量;
4、排行榜
派件越多,好礼越多,双周为一期活动时间,每期前三名即可获得丰巢大礼;
5、我的丰巢
随意更好喜爱的头像,随时修改密码;
6、我的钱包
丰富活动奖励,随时支取。
7、注册后可快速派件
顺丰/中通快递员注册完成可以立即使用丰巢快递柜,节省等待时间。

常见问题

1、如何认证/注册
方法:点击个人中心——顶部个人资料——点击未认证——填写信息进行认证提交——等待审核,审核时效:工作时间(9:00-18:30)正常24小时内审核完成
2、修改登录密码
至柜机前点击“忘记密码”→“获取验证码” →“填写信息” →“输入新密码” →“重新登录即可”。
3、账户无法登录/黑名单
如违反丰巢智能柜使用规范,将对使用权限关停,期间无法进行收派件操作,请合规使用丰巢快递员账户
4、账号如何注销
方法:点击个人中心——设置——账户注销,操作完成
5、如何派件
派件流程:登录账号→选择格口→扫描/输入运单→ 输入收件人手机号码→投递快件。
6、如何收件
收件流程:登录账号→点击“取件”→打印运单→ 开门验视收件。
7、快件状态
在APP:点击我的派件/我的收件即可查询。
在柜机前:登录界面,点击“我的派件”/“取件”即可查询。
8、取消收件
在柜机前登录账号→取消收件→扫描运单→放入格口→确认投递关闭柜门即可。
9、重发取件码
在APP上点击我的派件→选择单号→重发取件码即可。
10、改派件上门
至柜机登录账号→进入“我的派件”→将快件取出重新派送。
11、如何修改收方手机号
在丰巢管家APP上点击我的派件-选择单号-点击收件人手机右侧小图标-输入更改的号码-确认修改-修改成功。

更新日志

1、登录验证码增加错误次数校验,提升管家账号安全性;
2、登录注册须手动同意相关协议信息,保证您的信息安全;
3、卖券订单账单推送在线支付,提升支付便捷性;
4、管家app弹框展示逻辑优化,优化展示体验;

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